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電梯刷卡按次收費這種模式是否合理？

據《齊魯晚報》報道，近日，山東棗莊市一小區物業(yè)規定，居民需要按次刷卡才能乘坐電梯，計費標準起步價(jià)為0.1元/次，每5層增加1分錢(qián)。業(yè)主認為按次收取電梯費花費過(guò)高，一些外來(lái)訪(fǎng)客也因為無(wú)卡無(wú)法乘坐電梯，紛紛反對這種做法。對于上述情況，物業(yè)負責人稱(chēng)，電梯費用不包含在物業(yè)費內，每年電梯會(huì )產(chǎn)生年檢、維保、電費等費用，這些費用都需要業(yè)主承擔，物業(yè)是按照大多數業(yè)主的意愿確定了刷卡收費的方法。
棗莊市物業(yè)管理辦公室相關(guān)負責人稱(chēng)，目前棗莊市對于電梯使用費用的收取沒(méi)有具體規定，只要電梯使用費用協(xié)議是物業(yè)公司和業(yè)主達成一致的就可以。

1.調查：有人贊成有人反對


在福州，有公共維修基金的小區以及一些物業(yè)管理運行正常的小區，電梯費直接都包含在物業(yè)費里收取，需要大修或者更換也可以啟用公共維修基金。但對于一些有歷史遺留問(wèn)題的小區，如公共維修基金不知去向，或者業(yè)主大面積拖欠物業(yè)費，或者需要在舊樓加裝電梯的，電梯的使用和收費就常常出現糾紛和爭議。也曾有人建議在福州一些有爭議和糾紛的小區實(shí)行按次刷卡收費。


由電梯引發(fā)的各種問(wèn)題在福州也十分普遍，如舊樓加裝電梯、新電梯的維護費用如何收取等，都曾引起關(guān)注，本報也多次進(jìn)行過(guò)報道。關(guān)于電梯的問(wèn)題歸根結底就是費用分攤的問(wèn)題。


那么對于電梯刷卡收費，福州的業(yè)主們又是什么想法？家住福州金山某小區的業(yè)主張先生表示，如果業(yè)主不交錢(qián)，電梯的維護和正常運轉出現問(wèn)題，刷卡收費不失為一個(gè)好方法，一來(lái)公平，二來(lái)還可以使電梯成為第二道門(mén)禁，保護業(yè)主隱私和安全。同時(shí)，還能避免小孩亂按電梯玩等不必要的浪費和損壞。但也有對電梯按次刷卡收費持反對意見(jiàn)的業(yè)主，他們認為，家里來(lái)個(gè)親戚朋友還得專(zhuān)門(mén)下去接，一旦忘記帶卡家里又沒(méi)人還得跑樓梯，電梯本來(lái)是方便業(yè)主的，現在倒成了回家的障礙。

2.律師：物業(yè)無(wú)權自作主張

那么，如果在福州也實(shí)行按次刷卡收費是否符合相關(guān)規定呢？福州市房管局物業(yè)處有關(guān)人士說(shuō)，對這一問(wèn)題，法律并無(wú)明確規定。

案例中，棗莊市物業(yè)管理部門(mén)最后給出的答復是，只要物業(yè)公司和業(yè)主達成統一的電梯使用費用協(xié)議，就是可以的。

福建閩君律師事務(wù)所卓文彬律師認為，前期物業(yè)管理中，主要依據雙方合同條款，合同中如何約定，就如何執行，不能隨意更改。如果物業(yè)服務(wù)合同或業(yè)主公約中未明確，根據《物權法》的精神，電梯屬小區共有設施，根據“誰(shuí)使用誰(shuí)付費”的原則，刷卡收費也算是一種公平的做法。但如果真要實(shí)行刷卡收費，并不是物業(yè)說(shuō)了算，而是需要所有業(yè)主先在業(yè)委會(huì )牽頭下來(lái)商議，再由業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)管理企業(yè)約定，如果沒(méi)有成立業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )，應該由全體業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)約定，而不能由部分業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)約定。