電梯刷卡遭人煩？部分小區推行電梯刷卡器
2019/11/28 8:03:28點(diǎn)擊：
電梯刷卡遭人煩？部分小區推行電梯刷卡器
現在，為了提高安全性，很多的小區都開(kāi)始安裝帶電梯刷卡器，然而某些人就不樂(lè )意了，他們認為電梯刷卡器在保證安全性的同時(shí)也帶來(lái)了許多的不便。
物業(yè)安裝電梯刷卡器需征得業(yè)主同意
“新搬進(jìn)的小區里，坐電梯居然還要刷卡，而且每戶(hù)還要收工本費。我想問(wèn)一下，物業(yè)這種做法合理不合理？”近日，家住武城縣某小區的一位居民打進(jìn)12345，反映小區安裝電梯刷卡器的問(wèn)題。
上下樓坐電梯得刷卡，出門(mén)忘了帶卡就得爬樓梯，有親戚朋友來(lái)串門(mén)，還得帶著(zhù)卡下去迎接……如今，有些小區從安全角度考慮，在電梯內安裝了刷卡器，但也有業(yè)主反映，這種刷卡器在保證安全的同時(shí)，也給生活帶來(lái)了不便。其中就有市民打進(jìn)“12345”，希望物業(yè)部門(mén)能夠改進(jìn)電梯刷卡器，讓其變得更便民。
為何要在電梯里安裝刷卡器？為此，記者聯(lián)系了該小區的物業(yè)部門(mén)，據負責人介紹，此舉主要是為小區安全管理考慮，“除了防盜之外，還能避免亂貼小廣告等行為”。另外，延長(cháng)電梯的使用壽命也是物業(yè)的初衷。該負責人說(shuō)，通過(guò)電梯卡能減少電梯的無(wú)效運行，這既減少電梯的使用負荷，也能減輕單元內業(yè)主的費用負擔。
記者就此咨詢(xún)律師了解到，根據《物權法》的相關(guān)規定，小區電梯屬于共有部分，其產(chǎn)權屬于全體業(yè)主。物業(yè)公司是受業(yè)主委托的管理方，如果安裝電梯刷卡器這個(gè)決定是通過(guò)業(yè)主代表大會(huì )表決程序進(jìn)行，那這個(gè)決定確實(shí)是全體業(yè)主的意見(jiàn)，這才是合法的。因此，即便物業(yè)是從保障業(yè)主安全的角度出發(fā)，也需與業(yè)主做好溝通。
據了解，對于安裝電梯刷卡器的事情，小區內有不少居民表示支持，但也有居民表達了或對生活造成不便的擔憂(yōu)�！耙峭藥Эǖ脑�(huà)，上樓都是問(wèn)題，肯定對生活不方便�！币虼擞芯用裾J為，小區內電梯沒(méi)必要安裝刷卡器，物業(yè)在安裝前應與業(yè)主溝通協(xié)調。
每家每戶(hù)的業(yè)主可免費領(lǐng)取電梯卡3張
在電梯卡的費用及數量方面，也有居民表達了不解。
寧津縣福寧一號小區的一名業(yè)主王先生反映，現在物業(yè)給小區居民發(fā)放電梯卡，但每家只免費發(fā)放兩個(gè)電梯卡，如若繼續索要電梯卡就要收費�！艾F在家里一般都是3口人，如果只給兩個(gè)卡的話(huà)，那也太不方便了�！边@名業(yè)主認為物業(yè)的做法有點(diǎn)“摳門(mén)”，而且對于數量限制一事不解，也希望有關(guān)部門(mén)能夠調查核實(shí)。
家住德城區星河灣小區的李先生反映，去年12月5日去物業(yè)補辦電梯卡，物業(yè)要收取30元費用，他認為這個(gè)收費不合理，希望部門(mén)調查核實(shí)，能夠給予解釋此收費是否合理。
上述居民反映的情況，在《德州市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》中都有明確規定。根據辦法第二十四條，住宅物業(yè)管理區域出入口實(shí)行門(mén)禁智能化管理或電梯實(shí)行電梯卡管理的，應當為每戶(hù)業(yè)主或物業(yè)使用人免費配置3張門(mén)禁卡或電梯卡。因增加、遺失、損壞需要補辦證（卡）的，可以據實(shí)收取工本費。
家住德城區錦繡安然苑小區的一名業(yè)主反映，根據電梯刷卡器的設置，自家的電梯卡只能到自家樓層，“鄰居間彼此串門(mén)都不方便，我覺(jué)得這個(gè)有些不太合理�！�
也就是說(shuō)，李先生補辦電梯卡需交費一事合理，而王先生只得到兩個(gè)免費電梯卡的情況，則是物業(yè)做法不合理。
除了上述情況之外，還有居民反映，通過(guò)該電梯卡只能運行到固定的單元樓層，這種管理方式不合理。
對此，該小區物業(yè)解釋?zhuān)^電梯運行系統自小區建成交付后，就是刷卡方式，根據電梯控制系統設置的，只能運行到自己所居住的樓層，而不能到其他樓層，該問(wèn)題屬技術(shù)層面的問(wèn)題，不是物業(yè)公司的責任造成的，因此，物業(yè)公司無(wú)法解決該問(wèn)題。
業(yè)主期望改進(jìn)技術(shù)，提高方便
對于安裝電梯刷卡器帶來(lái)的不便，也有居民建議，物業(yè)部門(mén)應該采取技術(shù)措施，在確保安全的同時(shí)，盡量方便居民生活。
例如，為解決親戚朋友來(lái)串門(mén)時(shí)上樓的不便，可以將樓梯門(mén)可視系統與電梯主控制系統聯(lián)結，在住戶(hù)處安裝按鈕，客人來(lái)訪(fǎng)，通過(guò)可視對講，住戶(hù)確認來(lái)訪(fǎng)客人身份，按按鈕進(jìn)入住戶(hù)樓層。另外，物業(yè)也可設置臨時(shí)卡、訪(fǎng)客卡，在登記身份、去向、時(shí)限等信息后，發(fā)放給外來(lái)人員，使用結束后再及時(shí)收回。
也有居民建議，除了刷卡啟動(dòng)電梯的方式外，還可以設置密碼鍵盤(pán)，一旦業(yè)主忘記帶卡，可通過(guò)輸入密碼的方式乘坐電梯。
現在，為了提高安全性，很多的小區都開(kāi)始安裝帶電梯刷卡器，然而某些人就不樂(lè )意了，他們認為電梯刷卡器在保證安全性的同時(shí)也帶來(lái)了許多的不便。
“新搬進(jìn)的小區里，坐電梯居然還要刷卡，而且每戶(hù)還要收工本費。我想問(wèn)一下，物業(yè)這種做法合理不合理？”近日，家住武城縣某小區的一位居民打進(jìn)12345，反映小區安裝電梯刷卡器的問(wèn)題。
上下樓坐電梯得刷卡，出門(mén)忘了帶卡就得爬樓梯，有親戚朋友來(lái)串門(mén)，還得帶著(zhù)卡下去迎接……如今，有些小區從安全角度考慮，在電梯內安裝了刷卡器，但也有業(yè)主反映，這種刷卡器在保證安全的同時(shí)，也給生活帶來(lái)了不便。其中就有市民打進(jìn)“12345”，希望物業(yè)部門(mén)能夠改進(jìn)電梯刷卡器，讓其變得更便民。
為何要在電梯里安裝刷卡器？為此，記者聯(lián)系了該小區的物業(yè)部門(mén)，據負責人介紹，此舉主要是為小區安全管理考慮，“除了防盜之外，還能避免亂貼小廣告等行為”。另外，延長(cháng)電梯的使用壽命也是物業(yè)的初衷。該負責人說(shuō)，通過(guò)電梯卡能減少電梯的無(wú)效運行，這既減少電梯的使用負荷，也能減輕單元內業(yè)主的費用負擔。
記者就此咨詢(xún)律師了解到，根據《物權法》的相關(guān)規定，小區電梯屬于共有部分，其產(chǎn)權屬于全體業(yè)主。物業(yè)公司是受業(yè)主委托的管理方，如果安裝電梯刷卡器這個(gè)決定是通過(guò)業(yè)主代表大會(huì )表決程序進(jìn)行，那這個(gè)決定確實(shí)是全體業(yè)主的意見(jiàn)，這才是合法的。因此，即便物業(yè)是從保障業(yè)主安全的角度出發(fā)，也需與業(yè)主做好溝通。
據了解，對于安裝電梯刷卡器的事情，小區內有不少居民表示支持，但也有居民表達了或對生活造成不便的擔憂(yōu)�！耙峭藥Эǖ脑�(huà)，上樓都是問(wèn)題，肯定對生活不方便�！币虼擞芯用裾J為，小區內電梯沒(méi)必要安裝刷卡器，物業(yè)在安裝前應與業(yè)主溝通協(xié)調。
每家每戶(hù)的業(yè)主可免費領(lǐng)取電梯卡3張
在電梯卡的費用及數量方面，也有居民表達了不解。
寧津縣福寧一號小區的一名業(yè)主王先生反映，現在物業(yè)給小區居民發(fā)放電梯卡，但每家只免費發(fā)放兩個(gè)電梯卡，如若繼續索要電梯卡就要收費�！艾F在家里一般都是3口人，如果只給兩個(gè)卡的話(huà)，那也太不方便了�！边@名業(yè)主認為物業(yè)的做法有點(diǎn)“摳門(mén)”，而且對于數量限制一事不解，也希望有關(guān)部門(mén)能夠調查核實(shí)。
家住德城區星河灣小區的李先生反映，去年12月5日去物業(yè)補辦電梯卡，物業(yè)要收取30元費用，他認為這個(gè)收費不合理，希望部門(mén)調查核實(shí)，能夠給予解釋此收費是否合理。
上述居民反映的情況，在《德州市住宅物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施辦法》中都有明確規定。根據辦法第二十四條，住宅物業(yè)管理區域出入口實(shí)行門(mén)禁智能化管理或電梯實(shí)行電梯卡管理的，應當為每戶(hù)業(yè)主或物業(yè)使用人免費配置3張門(mén)禁卡或電梯卡。因增加、遺失、損壞需要補辦證（卡）的，可以據實(shí)收取工本費。
家住德城區錦繡安然苑小區的一名業(yè)主反映，根據電梯刷卡器的設置，自家的電梯卡只能到自家樓層，“鄰居間彼此串門(mén)都不方便，我覺(jué)得這個(gè)有些不太合理�！�
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除了上述情況之外，還有居民反映，通過(guò)該電梯卡只能運行到固定的單元樓層，這種管理方式不合理。
對此，該小區物業(yè)解釋?zhuān)^電梯運行系統自小區建成交付后，就是刷卡方式，根據電梯控制系統設置的，只能運行到自己所居住的樓層，而不能到其他樓層，該問(wèn)題屬技術(shù)層面的問(wèn)題，不是物業(yè)公司的責任造成的，因此，物業(yè)公司無(wú)法解決該問(wèn)題。
業(yè)主期望改進(jìn)技術(shù)，提高方便
對于安裝電梯刷卡器帶來(lái)的不便，也有居民建議，物業(yè)部門(mén)應該采取技術(shù)措施，在確保安全的同時(shí)，盡量方便居民生活。
例如，為解決親戚朋友來(lái)串門(mén)時(shí)上樓的不便，可以將樓梯門(mén)可視系統與電梯主控制系統聯(lián)結，在住戶(hù)處安裝按鈕，客人來(lái)訪(fǎng)，通過(guò)可視對講，住戶(hù)確認來(lái)訪(fǎng)客人身份，按按鈕進(jìn)入住戶(hù)樓層。另外，物業(yè)也可設置臨時(shí)卡、訪(fǎng)客卡，在登記身份、去向、時(shí)限等信息后，發(fā)放給外來(lái)人員，使用結束后再及時(shí)收回。
也有居民建議，除了刷卡啟動(dòng)電梯的方式外，還可以設置密碼鍵盤(pán)，一旦業(yè)主忘記帶卡，可通過(guò)輸入密碼的方式乘坐電梯。
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